La demande client :
Sortir d'une crise sanitaire suite à des contrôles officiels
Les solutions et applications :
Pilotage de l'action
Résultat : sortie de crise sanitaire et développement de l'autonomie des collaborateurs
L’intervention de AND Consulting, étape par étape :
1/Redéfinir les contours de la problématique :
- Audit opérationnel
- Audit documentaire
- Rédaction d'une synthèse et du plan d'actions prioritaires
2/ Des problèmatiques opérationnelles aux solutions :
- Réalisation de réunions de petits groupes de travail et de briefings opérationnels
- Validation des sous-process en collectif et des actions prioritaires
- Accompagnement à l'application et coordination
3/ Ecriture des process qualités pour la pérennisation des actions :
- Elaboration du cahier des charges des actions continues
- Elaboration des outils de suivi qualité
- Passation
4/ Contrôler et corriger :
- Contrôler la poursuite des actions initiées
- Débriefer les résultats
- Ajuster le plan d'actions
